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从预付卡退款难到家居建材“货不对板”,分享与商家“斗智斗勇”的曲折经历;从惊喜的售后瞬间到诚信商家的贴心服务,用图文传递消费正能量……3·15国际消费者权益日即将到来,为提升消费者维权意识,营造安全放心的消费环境,羊城晚报东莞全媒体传播中心开展“共筑满意消费,共享美好生活”为主题的“3·15”消费故事征集活动,面向东莞消费者征集消费故事。
本次活动由东莞市消费者委员会指导,羊城晚报东莞全媒体传播中心主办。活动将聚焦各行各业,讲述消费者在产品和服务使用过程中的真实经历。通过揭露消费陷阱,传播消费知识,维护消费者合法权益;通过分享优质消费体验,促进服务质量提升,为全方位提振消费营造良好环境。
活动征集内容包含消费经历和维权故事,消费经历包括良好的消费体验,如获得优质服务的经历,传递温暖与信任;以及不愉快的消费经历,如揭露遭遇消费陷阱,分享避坑指南。维权故事方面,消费者可分享遇到的消费纠纷故事及维权过程,无论是成功的维权案例还是仍在维权路上的经历,都有传播价值,都将为广大消费者提供宝贵的维权建议和规避消费陷阱的实用信息。
参与方式方面,消费者可以选择以文字、图片或视频的形式分享自己的故事。同时,如果有消费线索但不便亲自撰写故事,也可以提供给羊城晚报记者进行采访报道。
活动期间,羊城晚报东莞全媒体传播中心还将各行业专家、律师、消费者协会代表等,对征集到的典型案例进行解读分析,提供专业的风险防范建议和维权指南。羊城晚报东莞全媒体传播中心将充分利用自身媒体资源,对优秀故事进行广泛传播,让消费者的声音传得更远、更响亮。
诚邀广大消费者积极参与此次“3·15”消费故事征集活动,共同为营造安全放心的消费环境发声。让我们携手共筑满意消费,共享美好生活!
请将您的故事或线索发送至指定邮箱,或致电记者提供线索:
邮箱:298753272@qq.com
记者:李洪宝 18366183564
文 | 周晓玲海报 | 何坤荣
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