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为进一步激发消费活力,维护消费者合法权益,3月16日,东莞市消费者委员会、东莞市市场监督管理局携手南城街道办事处,在东莞市南城市民花园举办了以“共筑消费满意”为主题的“2025年3·15国际消费者权益日”线下公益宣传活动。
东莞市政府副秘书长冯彬指出,2024年,东莞打出“政策撬动+场景创新+结构升级”的组合拳,有效激发消费潜能,支撑社消零实现正增长,从消费供给的角度为消费者权益保护提供了坚实保障。接下来,市政府将致力于多渠道强化消费者权益保护体系,进一步督促职能部门和企业积极回应消费者诉求,不断提高产品服务质量水平,营造公平规范的消费市场秩序,让消费者能消费、敢消费、愿消费。
东莞市市场监管局副局长周锦辉强调,市市场监管局将继续按照市委、市政府工作部署,加强消费纠纷风险防控,拓宽消费纠纷化解治理渠道,更好维护消费者合法权益;继续推进放心消费环境建设,进一步推动放心消费提质增效;紧密围绕社会和群众关心关切,聚焦重点领域和突出问题,依法查处各类侵害消费者合法权益的违法违规行为,全力维护公平竞争、规范有序的市场秩序。
南城街道办事处主任韩暖渠表示,近年来,南城街道始终把促消费作为稳增长的固本之举,时刻关注消费者权益保护,不断提升消费维权效能。接下来,南城街道将立足“服务员”“监督者”的职责,持续举办人民群众喜闻乐见的消费活动,切实营造安全放心的消费环境,让每一位消费者买得放心、用得安心、过得舒心。
东莞市消委会会长、市市场监管局三级调研员赵书岭现场解读了2025年消费维权年主题的内涵和目标,并表示市消委会下来将全力打造优质消费环境、提升投诉处置效能、履行社会监督职责,与社会各界共同努力,建设安全、公平、可持续的绿色消费环境,为东莞经济持续健康发展注入强劲动力。
本次活动还为30个放心消费承诺单位和8个放心消费承诺商圈授牌。授牌完成后,行业协会代表上台共同宣读“共筑满意消费”倡议书,呼吁行业守法规范经营,提高商品服务质量,以诚筑基,不断提升消费者的消费体验,共同打造放心、安全、透明的消费环境。
本次活动现场设置六大区域,包含科普区、互动区、咨询区、诚信购物区、商家展示区、“你点我检”快检区。在这里,市民朋友们可以寻求专业法律答疑、学习消费维权知识、增强辨假识真的本领,也可以了解探索更多提供优质产品、信誉良好的放心消费代表商户。
东莞市消委会表示,2025年,将会紧紧围绕市委、市政府“加快培育建设区域消费中心城市”的战略目标,以“共筑满意消费”为主题,推动行政部门、行业协会、企业商户、消费者等社会各界力量同向发力,共同打造共建共治共享消费维权新篇章。
参与本次授牌的放心消费承诺单位(30个)
东莞市嘉荣超市有限公司
广东美宜佳便利店有限公司
广东宏远集团有限公司
广东中天实业投资集团有限公司
广东海德集团有限公司
东莞市康华投资集团有限公司
广东天福连锁商业集团有限公司
广东永旺天河城商业有限公司东莞第一国际分公司
东莞市天之选商贸有限公司
东莞市华美乐建材超市有限公司
广东星巴克咖啡有限公司东莞南城中熙弥珍道分店
东莞市第一麦方烘焙有限公司
东莞市添添聚源味饮食服务有限公司
东莞市莞盈楼餐饮服务有限公司
东莞市雅园饮食服务有限公司蛤地分公司
东莞市南城静敏餐饮店
东莞市南城上丰饮食店
东莞市潮牛轩餐饮服务有限公司
东莞市南城元通日本料理有限公司
广东观想堂和宴餐饮管理有限公司
东莞市塘鱼村餐饮管理服务有限公司
东莞盟大集团有限公司
广东久盟产业链管理有限公司
国任财产保险股份有限公司东莞中心支公司
东莞农村商业银行股份有限公司南城支行
宾利(东莞)食品投资有限公司
东莞市摩酷贸易有限公司
东莞市南城云动车行
东莞市东盈典当有限公司
广东有收信息技术有限公司
参与本次授牌的放心消费承诺商圈(8个)
东城君尚百货
南城东莞优品电商平台
厚街涌口农贸市场
厚街桥头农贸市场
望牛墩绿榕市场
黄江板湖市场
黄江中心市场
石碣合信嘉荣购物广场
撰文:杨劭昀 吴擒虎
来源:东莞市消委会
【作者】 杨劭昀;吴擒虎
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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